大兴区精神病医院护理管理
第一章 护理管理体系
1991年我院主要设有精神科,分为男病区和女病区,主要负责精神科病人的收治及护理工作。
1994年4月成立戒毒科,我院成为北京市首家对外公开的自愿戒毒医疗结构。
1997年精神科新增加一个病区,形成一个女病区,二个男病区。同年成立供应室,担负着医疗器材的清洗、包装、消毒和供应工作。
1998年成立精神疾病农疗康复中心。
1999年12月成立老年科,主要负责老年疾病伴发精神障碍及老年痴呆病人治疗与护理。
2003年增设心理科。
2006年年成立中西医结合科。
2010年3月设立康复科。
目前,我院护理人员 222人,设病床 560 张。护理管理工作形成护理部、科护士长、病区护士长三级管理体系。
第二章 护理队伍状况
为进一步提高在职护士的专业素质,1992年9月护理部选送几名护理人员到大兴卫校接受专业培训。1996年至1998年我院先后招收数名专科学校毕业的护士,为我院护理队伍注入了新的血液。护理工作进一步规范化、制度化,要求全体护理人员掌握"三基"(基本理论、基本知识和基本操作)。
为了提高专科的护理技术,1991-2001年中分期分类送出 59人次,参加各类短期培训班。为提高护士长业务素质与管理水平有多位人参加管理培训班。在岗护士在取得中专学历的基础上还积极踊跃的参加成人高等教育和自学考试。目前,我院护士取得本科学历的已有37人,大专学历100人,医院护理队伍的整体素质有了明显的提高。
在护士职称晋升上,严格把握基础知识,临床理论的考试考核,外语培训与考试,论文答辩。目前,已有主任护师1名,副主任护师3名,主管护师32人,使我们在今后的护理工作中更上一个新台阶,更加规范化、科学化、标准化。
第三章 护理制度
我院建于1985年,以医院、保健所、康复中心为一体,集医、教、研、防于一身。为社会提供精神疾病治疗,心理障碍治疗,合并症治疗,老年疾病伴发精神障碍及老年痴呆的治疗与护理,戒毒病人的治疗与康复等服务项目。
2004年修订会诊制度、查房制度、病历书写制度等制度职责共22项。
2005年新制定和完善护理新技术、新业务准入制度、病房药品管理制度、住院病人用药指导规范等制度及要求共11项。
2006年新增加各项操作前告知制度、医患沟通制度、医患沟通技巧培训制度等共3项。
护理部承担着医院护理服务质量的监控工作,定期组织护理人员的业务学习及考核;接受并处理患者的投诉,维持正常的医疗护理秩序,2007年1月护理部特制定护理投诉的管理。制定合同制护士的管理制度。3月新增了主任护师、主管护师、护师、护士职责。
为了不断的持续提高护理人员的理论水平和操作水平,保质保量的完成本职工作,更好的服务于病人,护理部2008年1月制定了护理质量管理持续改进方案和“三基三严”管理考核方案。制定医疗废物护理管理制度和护理人员职业防护措施及规范。制定了一次性医疗用品使用管理制度和一次性无菌物品保管护士职责。9月制定护理人员紧急替代制度。
2009年护理部制定护理缺陷控制及护理缺陷的处理程序、皮肤压伤登记报告制度、护理人员聘用制度等共39项制度及职责。为加强无证人员管理,使护士执业规范化,特制定未取得《执业证书》人员岗位聘用规定、岗位职责、工作标准以及培训计划。为保证医疗安全,特制定患者身份识别制度和程序,病区普遍应用床头卡。2010年按卫生部要求,简化护理文件书写,实行表格式护理文书,我院重新修订了护理文件书写规范。
2012年9月修订
第四章 护理业务技术发展
1991-1996年仍继续实行责任制护理,1997年以后开展了以病人为中心的整体护理,使护理水平有了进一步的提高。同时护士长手册的填写也进一步规范化。1997年成立质控小组,负责全院护理工作质量控制。2003年为了进一步将护理工作规范化、系统化、科学化、标准化,护理部在原来管理的基础上,规范了护士长手册内容,组织质控小组讨论,修改完善护理质控检查标准。2009年实行护理质控1000分制,加强了护理质量控制,使护理质量持续改进。2010年我院申报2个试点病房,实行优质护理,对病人实行责任制护理。2011年我院又新增2个试点病房。
1991年至2001年护理部多次组织护士进行护理技术操作比赛及演讲比赛。2002年组织护士进行护理知识竞赛。2004年组织护士进行以“爱岗敬业”为主题的演讲比赛。2005年组织护理知识竞赛。2006年开展护士风采才艺展现。2007年护理技术操作比赛,荣获区卫生局组织的比赛第一名。2008年开展“迎奥运、展风采”护理知识大赛。2009年开展“以人为本,关注安全”的教育培训。2010年护理部开展以“病人安全在我心中”为主题教育活动。2011年开展以“关爱生命、强化技能”为主题的情景演练活动。2012年是国际护士节100周年,我院制作了“护士风采”图片展示回顾展。
第四章 护理教育
自1996年以来我院对新职工进行岗前培训,培训内容包括医德医风教育、学习制度、精神病的症状学及精神病人的护理等。2003年制定《护士试用期评定表》,对新来我院工作的新护士进行岗位培训、岗位带教,带教后考试考核综合评定合格后方可上岗,对带教老师制定了管理要求和标准,使带教工作逐步规范化、科学化。
每年组织业务学习,聘请院内外的专家讲课,合理安排学习内容,在注重基础训练的同时,围绕当代护理发展的新动向,学习内容重点突出,学习环节衔接有序。选送护士长和骨干到院外学习,开拓视野、丰富知识。2007年后每年开始聘请律师进行法律知识讲课,对护士进行法制教育,使护士知法、懂法、守法。2008年后每年参加北京护理学会精神分会组织的护理查房,到三级医院学习先进的护理病人的经验。
第五章 创建二级医院中的护理工作
1998年5月我院护理部请北京市卫生局护理专家
1999年3月国内精神科知名专
2004年我院精神科护理组荣获卫生部全国妇联颁发的“巾帼文明岗”光荣称号,这是对我院护理工作最大的肯定。
2009年7月北京护理学会的成员来我院参加护理查房,并参观我院的病房,对我院的护理工作给予了指导。
护理部